Abgeschickt von Klinger Michael am 23 Januar, 2002 um 17:23:01
Antwort auf: Jeden ärgert es und keiner sagt hier was von Fegerlein am 23 Januar, 2002 um 09:15:31:
Hallo ich sehe es regt sich was, ich hab zwar die Teuerungsrate noch nicht ausgerechnet aber auf den ersten Blick scheint mir der Betrag auch etwas hoch. Habe auch Hans schon per E-Mail aufgefordert mir eine Rechnung nur über die Wartungsarbeiten der KBZ-Software zu schicken da ich nicht bereit bin T.I.S zu unterstützen.
Von Lohnbuchhaltung habe ich nur soviel Ahnung das
den Lohnzettel meines Steuerberaters lesen kann -
mehr nicht. Also wozu eine Software zahlen mit der ich sowieso nicht umgehen kann.
Zur vorgehensweise lieber Hans kann ich nur soviel sagen, das ich bei einer Kundschaft einen Kessel kehre z.b. für 50€ und im nächsten Jahr verlange ich 60€ inc. Chemischer reinigung nur um die Mehrkosten dafür zu rechtfertigen. Der Kunde wird warscheinlich auch sauer sein wenn er nicht gefragt wird oder keine andere Möglichkeit hat.
Ich finde es als Verrat an deinen alten Stammkunden so wie ich die Dir in all den Jahren die Treue gehalten haben und Kritik am Programm von anderen Kollegen beschwichtigt haben.
Ich mochte auch für mich keine Sonderstellung sondern eine ehrliche Abrechnung kein Programmpaket mit dem ich nichts anfangen kann, und ich glaube das Du dies deinen Kunden und Deiner Firma schuldig bist. Wer das Zeug gern hat
kann es bei Dir ja eh Kaufen.
MFG Michi